ВТБ заявил, что с начала года число его розничных клиентов выросло на 1 млн человек и достигло 31,2 млн. Это объясняется перезапуском розничной стратегии, нацеленной на создание лучших условий для клиентов, сообщает пресс-служба банка.
В основе новой модели – решение ежедневных задач пользователей в одном приложении. После обновления в «ВТБ Онлайн» появились новые нефинансовые сервисы, которые нашли отклик у россиян, в том числе и у клиентов интегрированного «Почта Банка».
В этом году банк запустил новые партнерские проекты с лидерами рынка как в цифровых, так и офлайн-каналах. Пример тому – коллаборация с «Магнитом»: теперь можно заказывать продукты прямо из банковского приложения. Планируемый охват проекта — 80 млн человек.
По-прежнему россиянам интересны накопительные продукты банка. А число зарплатных клиентов превысило 11 млн человек - регулярные зачисления на карты получают сотрудники 414 тыс. предприятий по всей стране.
«Наш приоритет – решение повседневных вопросов клиентов в любом удобном для них формате: как физических каналах, так и онлайн. Дополнительным импульсом этого года стали партнерства с ведущими игроками рынка, они расширили охват наших предложений на десятки миллионов потребителей», – отметила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
Российский рынок спецтехники уходит в онлайн25 июня в 16:54
