Свердловский областной суд обязал авиакомпанию «Уральские авиалинии» заплатить пассажиру за разбитый в полете ноутбук. Об этом ЕАН сообщили в пресс-службе суда.
Инцидент произошел в августе 2024 года на борту самолета, выполнявшего рейс Екатеринбург – Сочи. После взлета и разрешения экипажа «Уральских авиалиний» на пользование электронными устройствами пассажир включил ноутбук и поставил его на откидной столик на спинке впередистоящего кресла. Внезапно пассажир, сидевший впереди, откинулся назад. В итоге дисплей ноутбука оказался зажат между столиком и выступающим элементом кресла – он треснул и перестал работать. На борту бортпроводниками был составлен соответствующий акт.
На отдыхе мужчина был вынужден на 5 дней арендовать ноутбук, так как ему надо было на нем работать, и заплатил за это 5 тыс. рублей. Вернувшись в Екатеринбург, он сдал ноутбук в ремонт и заплатил 68 500 рублей.
Пассажир обратился с претензией к авиакомпании, но его требования были отклонены. Тогда он подал иск в суд Ленинского района Екатеринбурга, в котором просил компенсировать его расходы: за ремонт, за аренду, неустойку и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Суд отказал, решив, что пассажир сам виноват, так как проявил неосмотрительность. Мужчина подал апелляцию в Свердловский областной суд.
Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда не согласилась с выводом суда первой инстанции. Суд апелляционной инстанции пришел к выводу о равной степени ответственности обеих сторон за повреждение имущества. Исходя из положений Воздушного кодекса РФ, перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение ручной клади – в размере ее стоимости, а в случае невозможности ее установления – в размере не более чем 11 тыс. рублей. Пассажир тоже должен был действовать с большей осмотрительностью. В итоге суд взыскал с «Уральских авиалиний» половину стоимости ремонта – 34 250 рублей. Кроме того, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя с ответчика взыскана неустойка в размере 5 тыс. рублей и штраф – 10 тыс. рублей.
«Уральские авиалинии» ограничили регистрацию пассажиров из-за глобального сбоя26 января в 18:31
