Ozon не будет снимать проценты с чаевых, которые оставляют сотрудникам пунктов выдачи заказов. Об этом ЕАН рассказали в компании.
«Ozon не зарабатывает с чаевых. Их цель — создать более привлекательные условия работы для сотрудников ПВЗ и развивать инструмент для повышения уровня сервиса. Сотрудники пункта выдачи смогут получить дополнительный доход и благодарность за сервис и качественное обслуживание от клиентов», — пояснили в компании.
В Ozon не исключили, что комиссия в 5% может взиматься только за транзакцию стороннего банка. То есть при попытке сотрудника ПВЗ вывести средства из «Озон Банка».
ЕАН писал, что в пунктах выдачи заказов маркетплейса Ozon начали появляться опции в виде возможности оставить чаевые сотрудникам. Член экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев не исключил, что Ozon введет традиционную комиссию в размере 30% от чаевых.
Маркетплейсы обогатятся за счет чаевых для сотрудников ПВЗ20 ноября в 12:45
