В текущем году число мошеннических атак выросло в 1,5 раза, но при этом количество краж в онлайн-банках сократилось вдвое. Об этом в рамках ПМЭФ-2025 заявил вице-президент ВТБ, начальник управления защиты корпоративных интересов департамента по обеспечению безопасности Дмитрий Ревякин.
Мошенники изменили тактику после того, как банки модернизировали системы защиты средств клиентов. Ранее злоумышленники пытались получить доступ к платежным средствам жертв, взламывая личные кабинеты и самостоятельно выводили деньги. Банки в ответ ввели дополнительные меры, например подтверждение нетипичных и крупных операций по NFC (прикладыванием карты к смартфону) и по биометрии, а также самозапреты на кредиты и другие.
В связи с этим аферисты стали чаще убеждать людей самостоятельно переводить им свои средства через банкоматы или онлайн-переводы. Особенно активно мошенники атакуют несовершеннолетних — с начала года число хищений в этой группе удвоилось. Это объясняется высокой цифровой активностью подростков, их активным общением в чатах, легкостью вступления в переписку и недостаточным уровнем знаний и навыков безопасности. Пенсионеры же, наоборот, стали на 22% реже попадаться на уловки злоумышленников.
«С начала года мы наблюдаем тренд на снижение количества краж средств россиян в дистанционных сервисах. Это результат эффективных мер защиты со стороны банков и повышения осведомленности клиентов. Мошенники переключились на социальную инженерию и часто в своих сценариях используют дропов.
Осенью в силу вступит закон, ужесточающий ответственность за нелегальные финансовые операции с чужими картами. Теперь даже посредники, сознательно или по неосторожности вовлеченные в схему, могут столкнуться с уголовным наказанием. Борьба с мошенниками напоминает сериал: сезоны меняются, герои прежние, а финал все еще впереди», — отметил Дмитрий Ревякин.
Для защиты средств клиентов ВТБ вводит ряд инструментов: подтверждение по биометрии, по NFC, самозапреты, чтобы помешать мошенникам вывести деньги. Так, клиенты, сдавшие биометрию через приложение «Госуслуги» или в отделениях банка, могут подтверждать операции по фото. Другие клиенты могут подтвердить операцию, приложив банковскую карту к смартфону с технологией NFC, как правило, мошенники действуют по телефону и карт у них нет. Также банк внедряет широкий перечень самозапретов.