Пассажиры рейса авиакомпании Санкт-Петербург - Екатеринбург (DP-515), застрявшие в аэропорту Пулково более чем на шесть часов, обвинили авиакомпанию «Победа» в бездействии. Как пояснили ЕАН сами путешественники, перевозчик каждые два часа переносил время вылета, не предоставляя пассажирам еду и воду.
Изначально вылет рейса был запланирован на 31 октября в 23:45 мск. Затем пассажирам на почту пришло уведомление о переносе вылета на 1 ноября в 00:30 мск, но время прилета в Екатеринбург было обозначено странно — на 06:20 мск. Хотя время полета из Петербурга в уральскую столицу составляет около 2,5 часа. На табло в Пулково было обозначено другое время вылета — 03:30 мск. Затем вылет самолета начали переносить каждые два часа.
«Потом рейс перенесли на 05:00, потом снова переносили. За все время в Пулково ни воду, ни еду не предложили (хотя другая авиакомпания своих пассажиров уведомляла). Я считаю, что «Победа» сдвигала время вылета на чуть-чуть, чтобы не было между переносами двухчасового интервала. Таким образом, авиакомпания могла не давать еду и воду пассажирам», — рассказала ЕАН одна из путешественниц.
По ее словам, она пыталась связаться с авиакомпанией по вопросу компенсации за воду во время ожидания, но ответа так и не получила по каналу обратной связи. Вдобавок к этому женщина заранее оплатила СМС-уведомление от «Победы» о задержках рейса, но все уведомления приходили пассажирке только на почту.
Согласно информации с табло екатеринбургского аэропорта Кольцово, прибытие рейса «Победа» было запланировано на 04:35. По факту борт прибыл в уральскую столицу только в 11:40. Примечательно, что ни 31 октября, ни 1 ноября аэропорт Пулково работу не прерывал.
Это не единственный рейс «Победы», прибытие которого в Екатеринбург было сегодня сильно задержано. Утром в Кольцово с опозданием прибыли рейсы из Сочи (в 09:25 вместо планируемого 05:15); из московского аэропорта Домодедово (в 08:36 вместо 04:45); из московского Внуково (в 06:17 вместо 04:20).
Отметим, что авиакомпания «Победа» сильно выбилась вчера из расписания в Пулково наряду с другими авиаперевозчиками. Всего было скорректировано около 50 рейсов. Массовый сдвиг расписания в петербургском аэропорту произошел после закрытия воздушного пространства в других регионах России. В ночь на 30 и 31 октября Росавиация вынужденно вводила временные ограничения на прием и отправку самолетов в Москве, Казани, Нижнекамске, Самаре, Саратове и Пензе из-за угрозы налетов БПЛА.
Из-за угрозы БПЛА в Екатеринбурге отменили рейсы авиакомпании «Победа»Вчера в 14:04
