Мировая судья судебного участка №2 города Озерска Челябинской области встала на сторону пассажира, который не улетел рейсом авиакомпании «Победа». Мужчина купил билет из Екатеринбурга в Санкт-Петербург в июне 2026 года, оплатил 11 299 рублей, но электронного билета на почту так и не дождался. Об инциденте сообщает объединенная пресс-служба судов региона.
На претензию авиакомпания ответила, что бронирование аннулировано из-за неоплаты. При этом деньги со счета были списаны. Это пассажир подтвердил выпиской из банка и банковским чеком. Возвращать средства перевозчик не стал.
В суде представитель «Победы» настаивал, что договор не заключался, а деньги на счета компании не поступали. Однако мировой судья, изучив материалы, признал факт покупки и оплаты билета доказанным.
Уже после подачи иска, 21 августа 2026 года, авиакомпания добровольно вернула пассажиру его деньги. Таким образом перевозчик признал вину, поэтому суд взыскал компенсацию морального вреда. Дополнительно «Победе» придется заплатить штраф — половину суммы компенсации.
Решение пока не вступило в законную силу.
«Аэрофлот» в Оренбурге оштрафован за овербукинг10 ноября в 14:36
