Пассажиры «Чешских авиалиний» возмущены действиями авиакомпании, которая несколько часов «мариновала» людей в самолете в аэропорту Челябинска и отменила последующий рейс в Прагу из Екатеринбурга.
Как сообщила одна из пассажирок, которая летела из Чехии в Екатеринбург, сегодня утром их борт незапланированно сел в Челябинске. Почему это произошло и каковы дальнейшие перспективы, людям никто не объяснял. По словам собеседницы агентства, члены экипажа говорили только на чешском языке. В итоге уральским путешественникам пришлось четыре часа просидеть в неведении в закрытом самолете. Причем в это время пассажирам не предложили ни напитки, ни питание. Потом все-таки людей выпустили — выяснилось, что в Екатеринбург они продолжат путь на автобусе, который пришлось ждать еще около двух часов. За все это время, утверждает женщина, пассажирам выдали только по полстакана воды.
Напомним, что сегодня екатеринбургский аэропорт Кольцово окутал густой туман, из-за чего самолеты, направлявшиеся в уральскую столицу, приземлялись на запасных аэродромах, включая Челябинск.
Как сообщила исполняющая обязанности челябинского транспортного прокурора Ольга Терехина, ведомство проведет проверку соблюдения прав пассажиров этих бортов.
Как сообщила исполняющая обязанности челябинского транспортного прокурора Ольга Терехина, ведомство проведет проверку соблюдения прав пассажиров этих бортов.
По ее данным, из-за тумана в Екатеринбурге в Челябинске незапланированно сели девять самолетов. В основном это были международные рейсы.
«Из-за того, что их надо было растаможивать и проходить паспортный контроль, командиры экипажей приняли решение не выпускать людей из самолетов и ждать изменения погодной обстановки, надеясь все-таки улететь в Екатеринбург», — пояснила исполняющая обязанности прокурора.
В конце концов, большинство бортов отправились в Кольцово, а Finnair и «Чешские авиалинии» выпустили пассажиров в Челябинске и пустые улетели в Европу.
В связи с этим были отменены рейсы, которые должны были выполняться на этих самолетах из Екатеринбурга в Прагу и Хельсинки.
Как отметила заместитель свердловского транспортного прокурора Ольга Бурлакова, «Чешские авиалинии» решили отменить утренний рейс из Кольцово, поскольку иначе у них сорвалось бы пять европейских вылетов.
«По предварительной информации, они приняли такое решение в целях защиты прав большего количества пассажиров. Поскольку данная авиакомпания не является лицензиатом на территории РФ, то лицензионные требования (о необходимости иметь резервные борты, — прим. ЕАН) на нее не распространяются», — отметила зампрокурора.
«По предварительной информации, они приняли такое решение в целях защиты прав большего количества пассажиров. Поскольку данная авиакомпания не является лицензиатом на территории РФ, то лицензионные требования (о необходимости иметь резервные борты, — прим. ЕАН) на нее не распространяются», — отметила зампрокурора.
