ВТБ поможет россиянам реструктуризировать долги сразу в нескольких банках. Финансовая организация запустила пилотный проект, который нацелен помочь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
По данным «Скоринг бюро», в 2023 году доля россиян с тремя и более активными кредитами достигла 28,6% от общего числа заемщиков. При этом если у человека несколько задолженностей в разных кредитных организациях, то предоставление лишь одной реструктуризации не решит его финансовый вопрос полностью. Механизм комплексного урегулирования, разработанный ВТБ, позволит провести реструктуризацию сразу в нескольких банках.
Как сообщает пресс-служба банка, ВТБ будет анализировать финансовое состояние заемщиков, чтобы не допустить ухудшения ситуации для них, и проактивно предложит комплексное урегулирование клиентам с предодобренной реструктуризацией. После того, как заемщик подпишет согласие на передачу информации, ВТБ свяжется с банками-партнерами для рассмотрения возможности проведения комплексного урегулирования и обсуждения индивидуальных мер поддержки клиента.
В рамках пилота финансовая организация разработала универсальный формат согласия клиента, который отвечает требованиям законодательства о персональных данных и банковской тайне. Этот документ позволит обмениваться информацией о клиенте между банками-партнерами.
«ВТБ стремится оказывать адресную помощь клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию и столкнувшимся с задолженностью по кредитам. Благодаря консолидированным мерам помощи несколькими банками станет возможно финансовое оздоровление заемщика и снижение его кредитной нагрузки, при этом клиентский путь станет короче и быстрее», – заявил руководитель департамента финансового урегулирования – вице-президент ВТБ Евгений Новиков
