Мессенджер WhatsApp, которым регулярно пользуются около 1,5 млрд человек, ввел платные сообщения для компаний в приложении WhatsApp Business, сообщает Reuters. Информация об этом появилась в корпоративном блоге компании.
Планируется, что стоимость сообщения будет варьироваться от 0,5 до 9 американских центов в зависимости от страны. Нововведения в WhatsApp объясняют просьбами пользователей облегчить их общение с компаниями: многие клиенты предпочитают общаться с поставщиками в чате.
Теперь такие пользователи смогут воспользоваться функцией обратной связи, оставив номер своего телефона на сайте компании или внутри ее приложения, смогут начать чат с помощью значка прямой связи на сайте компании или в ее рекламе на Facebook.
Также существует возможность обращения в службу поддержки.
Фото: pixabay.com.
