Банк России ограничил действие лицензии компании «Росгосстрах» на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств — ОСАГО, передает корреспондент агентства ЕАН.
Компания получила запрет на заключение новых соглашений этого вида страхования. Также она не имеет право вносить изменения в уже действующие договоры, влекущие увеличение обязательств.
При этом Росгосстрах обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам. ЦБ взял на контроль осуществление страховщиком выплат по ОСАГО, рассказали в пресс-службе регулятора.
Ограничительные меры связаны с тем, что компания не исполнила предписания ЦБ. Росгосстрах нарушал порядок заключения договоров, а также не предоставил автовладельцам законную скидку за безубыточность. Кроме того, страховщик необоснованно отказывал в заключении договоров ОСАГО, навязывал дополнительные услуги.
С 1 апреля по 25 мая в ЦБ поступило более 2300 жалоб от граждан на действия страховщика при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний ЦБ. В отношении общества вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности.
Руководство компании заявило, что решение ЦБ стало для них неожиданностью, а претензии всегда отрабатывались в рабочем режиме.
«При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и, соответственно, жалобы в ЦБ. Неисполненных предписаний на данный момент не имеем. Пока мы не получили официальных документов от ЦБ по этому поводу. Компания продолжает работать в стандартном режиме», — рассказал представитель РосгосстрахаРБК .
При этом в ЦБ отметили, что в случае возникновения проблем с получением страховой выплаты клиенты могут обращаться с жалобой в службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Европейско-Азиатские Новости.
Компания получила запрет на заключение новых соглашений этого вида страхования. Также она не имеет право вносить изменения в уже действующие договоры, влекущие увеличение обязательств.
При этом Росгосстрах обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам. ЦБ взял на контроль осуществление страховщиком выплат по ОСАГО, рассказали в пресс-службе регулятора.
Ограничительные меры связаны с тем, что компания не исполнила предписания ЦБ. Росгосстрах нарушал порядок заключения договоров, а также не предоставил автовладельцам законную скидку за безубыточность. Кроме того, страховщик необоснованно отказывал в заключении договоров ОСАГО, навязывал дополнительные услуги.
С 1 апреля по 25 мая в ЦБ поступило более 2300 жалоб от граждан на действия страховщика при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний ЦБ. В отношении общества вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности.
Руководство компании заявило, что решение ЦБ стало для них неожиданностью, а претензии всегда отрабатывались в рабочем режиме.
«При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и, соответственно, жалобы в ЦБ. Неисполненных предписаний на данный момент не имеем. Пока мы не получили официальных документов от ЦБ по этому поводу. Компания продолжает работать в стандартном режиме», — рассказал представитель РосгосстрахаРБК .
При этом в ЦБ отметили, что в случае возникновения проблем с получением страховой выплаты клиенты могут обращаться с жалобой в службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Европейско-Азиатские Новости.
