Управление ЗАГС Свердловской области представило искусственный интеллект «Катюша» для консультаций граждан. Об этом сообщили в департаменте информполитики региона.
Цифровой помощник отвечает на вопросы, связанные с регистрацией рождения, заключением брака, установлением отцовства, сменой имени и расторжением брака, а также предоставляет информацию о выдаче справок. ИИ-ассистент доступен через мессенджер «Макс».
Начальник Управления ЗАГС Свердловской области Татьяна Севрюк отметила, что «Катюша» помогает жителям региона быстро получать ответы на часто задаваемые вопросы, независимо от времени суток и места нахождения. Сервис расширяет существующие каналы взаимодействия с населением и помогает снизить нагрузку на сотрудников органов ЗАГС.
ИИ создан с использованием технологий нейросети GigaChat. База данных «Катюши» содержит более 500 специализированных вопросов и ответов.
В Екатеринбурге семья воссоединилась после развода и тяжелой аварии 1 октября в 13:16
