Клиентам «МегаФона» стало проще заботиться о родных людях — теперь пополнение баланса их близких доступно с мобильного счета в «Личном кабинете». Средства можно перевести абоненту как этой компании, так и другого оператора связи.
Услуга «Плати за близких» доступна абсолютно всем клиентам «МегаФона», подключить ее можно бесплатно в «Личном кабинете» и добавить в список до пяти абонентов. Если в числе родных окажется абонент другого оператора, то каждые 30 дней баланс его номера будет пополняться на нужную сумму без комиссии.
Согласно опросу клиентов, более половины из них регулярно оплачивают связь за своих близких (53%), еще 29% делают это иногда. Большинство оплачивают связь детям (57%) и родителям (28%). Некоторые опрошенные признались, что забывают пополнять баланс родных, — таких оказалось 62%.
«Сегодня как никогда важно быть на связи, но некоторые контакты наших абонентов не всегда являются клиентами «МегаФона». Мы больше не делим абонентов на «своих» и «чужих» — забота о близких и их балансе не должна заканчиваться внутри одного оператора. Даже если родные или друзья наших клиентов пользуются услугами другой компании, у них теперь будет возможность оплатить им мобильную связь со своего счета и продолжать общение», — пояснил коммерческий директор «МегаФона» Дмитрий Рудских.
Операторов связи обяжут отслеживать звонки, чтобы остановить мошенников19 февраля в 15:18
