В условиях эпидемии и режима самоизоляции екатеринбуржцы стали чаще совершать покупки в интернет-магазинах и чаще на них жаловаться.
Как рассказала на заседании комиссии гордумы по экономическому развитию директор муниципального центра защиты прав потребителей Янина Голубева, только за последние пару дней к ним поступило два десятка жалоб. Причем как на известные, крупные компании вроде Avito, так и на небольшие.
В муниципальном учреждении рекомендуют жителям во избежание конфликтов не связываться с интернет-торговлей. «Бизнес, общепит уходит в интернет. Это очень плохо, так как нет контроля безопасности этих услуг. Мы рекомендуем не пользоваться этими сервисами. Но люди все равно идут туда», - рассказала депутатам Янина Голубева. Она отметила, что наибольшее беспокойство вызывает развитие торговли в соцсетях через профильные группы.
