Житель Каменска-Уральского сумел отсудить у авиакомпании Azur Air и турагента почти 90 тыс. рублей за потерянный багаж.
В июле 2016 года свердловчанин приобрел путевку в турфирме ООО «Миграс» и чартером вылетел в Тунис. Чемоданы же по ошибке отправились на Пхукет. Турист оформил акт о розыске багажа, однако до окончания отдыха чемоданы так и не нашлись.
Иск в интересах свердловчанина подала общественная организация «Защита прав потребителей туристических услуг». Суд Каменска-Уральского постановил взыскать с авиакомпании 75 250 рублей и 12 500 рублей – с турагента.
Представители авиакомпании не согласились с решением районного суда и обжаловали его в областном суде. Апелляционная инстанция несколько снизила общую сумму, подлежащую взысканию, – до 87 000 рублей.
