Компания «Ростелеком-Урал» начала процесс перехода на печать совмещенных счетов за домашний телефон, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе федерального оператора связи. Теперь на одном бумажном листе будут размещены два счета: счет за услуги местной и внутризоновой связи и счет за услуги междугородной и международной связи.
Данные изменения затронули клиентов c небольшим количеством разговоров. Оплату новых счетов необходимо производить отдельной суммой по каждой услуге.
При внесении денежных средств необходимо внимательно выбирать оператора (поставщика услуг). При оплате счета за услуги междугородной/международной связи (он расположен в верхней части листа) необходимо выбирать оператора «Ростелеком», при этом оплата производится по 20-значному лицевому счету.
При оплате счета за услуги местной и внутризоновой связи (он расположен в нижней части листа) нужно выбирать оператора «Utel» (торговая марка компании «Ростелеком»), при этом оплата производится по номеру телефона или 10-значному лицевому счету.
Процессы по совмещению счетов связаны с объединением компаний «Ростелеком» и «Уралсвязьинформ», которое состоялось весной этого года. Полный переход к единому счету будет завершен осенью текущего года. Как и прежде, счет содержит краткую детализацию звонков - эта информация теперь размещена на обратной стороне счета. Марина Колесникова, Европейско-Азиатские Новости.
Данные изменения затронули клиентов c небольшим количеством разговоров. Оплату новых счетов необходимо производить отдельной суммой по каждой услуге.
При внесении денежных средств необходимо внимательно выбирать оператора (поставщика услуг). При оплате счета за услуги междугородной/международной связи (он расположен в верхней части листа) необходимо выбирать оператора «Ростелеком», при этом оплата производится по 20-значному лицевому счету.
При оплате счета за услуги местной и внутризоновой связи (он расположен в нижней части листа) нужно выбирать оператора «Utel» (торговая марка компании «Ростелеком»), при этом оплата производится по номеру телефона или 10-значному лицевому счету.
Процессы по совмещению счетов связаны с объединением компаний «Ростелеком» и «Уралсвязьинформ», которое состоялось весной этого года. Полный переход к единому счету будет завершен осенью текущего года. Как и прежде, счет содержит краткую детализацию звонков - эта информация теперь размещена на обратной стороне счета. Марина Колесникова, Европейско-Азиатские Новости.
