«МегаФон» признан лидером на телеком-рынке по уровню вовлеченности сотрудников и второй год подряд отмечен знаком «Отличное место для работы». Об этом свидетельствуют итоги опроса исследовательской компании Happy Job среди персонала за 2025 год.
К моменту завершения опроса индекс вовлеченности сотрудников «МегаФона» составил 93,8% и стал самым высоким в отрасли. Этот показатель включает в себя сразу десять метрик, по пяти из них оператор показал максимальный результат среди телеком-компаний.
«Наш главный приоритет — сотрудники. Мы убеждены, что лидерство компании начинается с внутренней среды: когда людям комфортно работать, когда они развиваются и вовлечены в общее дело, это напрямую отражается на результатах бизнеса. Знак «Отличное место для работы» появится в наших офисах и салонах продаж как открытый сигнал для клиентов: здесь работает сильная, мотивированная команда, а значит — вам обеспечат достойный уровень сервиса», — прокомментировал получение награды директор по корпоративному развитию и управлению персоналом Роман Ермоленко.
Оператор проводит замеры вовлеченности несколько раз в год. Это позволяет оперативно оценить состояние команд, выявить их сильные стороны и зоны, требующие внимания, сообщает пресс-служба компании.
В 2025 году оператор доработал функционал личного кабинета руководителя на платформе Happy Job под свои задачи. Раньше HR‑специалисты по результатам опроса выявляли барьеры, мешающие развитию подразделений, после чего совместно составляли план мероприятий по их устранению. Сегодня на смену пришел AI‑ассистент, который анализирует результаты опроса, интерпретирует их, учитывает комментарии, оставленные сотрудниками, и составляет список рекомендаций для руководителя. Инструмент, обученный на реальных корпоративных кейсах, превращает данные и опыт компании в действенные шаги, помогая принимать эффективные решения.
««МегаФон» действительно заботится о сотрудниках, а вовлеченный коллектив всегда демонстрирует более высокий уровень услуг. Неслучайно именно этот оператор стал первой компанией, для которой мы разработали расширенные рекомендации для руководителей. Уверен, что в перспективе это станет новым стандартом работы с вовлеченностью для всех работодателей», — прокомментировал основатель и генеральный директор Happy Job Алексей Клочков.
Искусственный интеллект поможет россиянам перейти на четырехдневку11 февраля в 11:27
