Категория бьюти-услуг сегодня занимает 6% от всего онлайн-рынка услуг в России. С каждым годом спрос на мастеров в сфере красоты растет. По данным платформы «Авито», в 2024 году он увеличился на 11% по сравнению с 2023 годом. Особенно быстро растут направления парикмахерских услуг (+15%) и оформления бровей и ресниц (+31%), отмечается в исследовании.
Сегодня на платформе общее число частных бьюти-мастеров превышает 500 тыс. Услуги данной категории входят в топ-3 по популярности. В связи с этим платформа объявила о запуске нового направления «Авито Красота», который разместился внутри сервиса услуг.
«Мы рассматриваем сегмент бьюти-услуг как важную часть экосистемы «Авито», в которой пересекаются интересы заказчиков услуг и специалистов. Это динамичный рынок с высоким спросом, но в нем все еще ощущается нехватка удобных цифровых решений и прозрачных стандартов. Мы намерены развивать «Авито Красоту» как площадку, которая поможет структурировать этот рынок, дать мастерам и салонам доступ к новой аудитории, а пользователям — больше уверенности в выборе.
В этом направлении мы планируем системные инвестиции — от технологических решений до образовательных и профессиональных инициатив», — комментирует руководитель категорий «Красота» и «Здоровье» на «Авито Услугах» Игорь Санников.
В частности, развитие нового направления предполагает внедрение цифровых решений, способствующих повышению прозрачности и эффективности взаимодействия между исполнителями и заказчиками услуг. В числе приоритетов — расширенные профили мастеров, улучшенные фильтры поиска, система отзывов и рейтингов, интеграция онлайн-календарей и инструментов записи.
В дополнение к цифровым инструментам будет уделено внимание развитию профессионального сообщества. В планах у компании реализация образовательных программ и проведение мероприятий для мастеров и салонов.
Слесарей, кондитеров и парикмахеров начнут обучать со школы в Екатеринбурге21 ноября 2024 в 16:03
