В Свердловской области снижается количество преступлений, связанных с обманом в интернете. По итогам 2025 года их количество уменьшилось на 22%, а за два месяца 2026 года - на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом на круглом столе в Екатеринбурге рассказал замначальника отдела регионального УБК МВД Сергей Илимбаев.
«Пользователи, которые хорошо относятся к защите своих персональных данных, как правило, не становятся жертвами преступлений. Большая часть схем сегодня направлена уже не на пожилых, а на несовершеннолетних», – констатировал он.
Официальный представитель УФСБ России по Свердловской области Елена Докучаева отметила, сейчас кибербезопасность выходит на качественно новый уровень и от защиты пользователей переходит в плоскость национальной безопасности. «Нам предстоит не только вырабатывать совместные правила кибербезопасности на уровне государства и бизнеса, но и учить пользователей сохранять свои данные в интернете. Мы всегда действуем единым информационным фронтом с нашими коллегами из различных правоохранительных органов и открыты к диалогу с представителями бизнеса. Мы готовы всегда давать разъяснения, потому что наша задача – совместными усилиями предотвратить совершение преступлений. И компании активно идут на диалог с нами», – заявила Елена Докучаева.
Директор по доверию и безопасности «Авито» Наталья Юматова рассказала о том, какие инструменты защиты пользователей развивает компания и какие меры принимаются для повышения безопасности и качества сервиса. По ее словам, за последние три года платформа вложила в развитие систем защиты более 15 млрд рублей.
«По нашим данным, более 70% случаев интернет-мошенничества происходят из-за перехода пользователей с защищенных платформ в небезопасные чаты или мессенджеры. Когда кто-то пытается увести покупателя или продавца с платформы, он подвергает риску и себя, и другого участника сделки. Наш принцип — нулевая толерантность к нарушению правил и переходам за пределы «Авито», - рассказала Наталья Юматова.
Она добавила, что есть категории, где риски особенно высоки, — например в посуточной аренде жилья. За пределами защищенной платформы пользователи могут стать жертвами мошенников или даже более серьезных преступных схем, особенно если речь идет о переводах денег. Кроме того, такие ситуации значительно осложняют разрешение арбитража: невозможно оставить или оспорить отзыв, получить компенсацию или страховку.
«На нашей платформе существует понятный механизм решения спорных вопросов, и нам важно, чтобы он был доступен для пользователей. Поэтому мы вводим предупреждения и впоследствии систему штрафных санкций за попытки обойти алгоритмы безопасной сделки и перевести общение и оплату бронирования в другие каналы», — подчеркнула Наталья Юматова.
Эксперт Уральского ГУ Банка России Людмила Панина напомнила, что основной источник распространения данных – сами люди, которые оставляют цифровой след в интернете, публикуют информацию о своих паспортных данных, досуге и семье в соцсетях.
«Чтобы обезопасить себя в интернете, необходимо соблюдать элементарные правила безопасности: пользоваться только официальными ресурсами, исключить переход по ссылкам от неизвестных источников, не устанавливать приложения и не совершать переводы под воздействием третьих лиц, не передавать персональные данные», – сказала Людмила Панина.
Заведующий кафедрами информационной безопасности и бизнес-информатики УрГЭУ Дмитрий Назаров отметил, что безопасность – понятие комплексное, которое включает технологии, процессы и самих людей. «Человек в этой системе – самое слабое звено. Чаще всего атаки реализуются с помощью методов социальной инженерии, ошибок пользователя и багов интерфейса. Нельзя пытаться решить эту проблему только обучением, надо сделать так, чтобы ошибка пользователя на сайте была затруднена. Например, «Авито» сделал значки – дополнительный идентификатор безопасности. Если пользователь делает что-то неверно, система должна это подсвечивать. Подозрительная активность должна быть автоматически купирована», - заявил Дмитрий Назаров.
Участники круглого стола пришли к общему мнению о том, что безопасность в интернете — это не цель, а непрерывный процесс, в котором технология, образование и партнерство должны идти рука об руку. Только совместными усилиями государства, бизнеса и общества можно создать интернет-среду, где инновации развиваются безопасно, а пользователи чувствуют себя защищенными.
Жители Свердловской области оформили 800 тысяч самозапретов на кредиты27 марта в 12:53
