В Свердловской области семья отсудила у турагентства 390 тыс. рублей за сорванный отпуск. Об этом сообщает объединенная пресс-служба судов региона.
Светлана купила в кредит путевку в Турцию для себя и двоих детей у турагентства «Банава Травэл». Путевка стоила 255 629 рублей. Но в августе 2024 года турагентство закрылось и отменило поездку. Светлана подала в суд на туроператора «ТТ-Трэвел», который продал ей путевку. Она хотела вернуть деньги за отпуск, проценты по кредиту, компенсацию за неудобства и штраф.
Суд решил, что ответственность за испорченный отпуск должно нести турагентство «Банава Травэл», так как оно не заплатило туроператору за путевку. Светлана не согласилась с этим решением и подала апелляцию в областной суд. Она считала, что виноват туроператор, а не турагентство.
Областной суд внимательно рассмотрел дело и решил, что туроператор все-таки должен нести ответственность за испорченный отдых. По закону, если турфирма оформила путевку, то она должна обеспечить ее выполнение, даже если деньги не были перечислены напрямую туроператору. В итоге областной суд отменил решение районного суда и обязал туроператора «ТТ-Трэвел» выплатить Светлане все деньги, которые она потеряла из-за сорванного отпуска.
Россиянам рассказали, в какие месяцы нового года невыгодно идти в отпуск24 ноября 2025 в 09:36
