Жительница Челябинска получит компенсацию от железнодорожников за то, что в вагоне не работали туалет и кондиционер. Об этом сообщил Роспотребнадзор, который представлял интересы пассажирки в суде.
Женщина купила билеты на поезд себе и ребенку по классу обслуживания 2Ш – кондиционер в купе, биотуалет в вагоне, постельное белье, провоз животных запрещен. В пути следования было обнаружено, что предусмотренные кондиционер и биотуалет не работали. Челябинка после путешествия обратилась в Роспотребнадзор, а тот подал в суд на АО «Федеральная пассажирская компания».
«Представитель Роспотребнадзора настаивала на удовлетворении иска, ссылаясь на нравственные и физические страдания потребителя и его несовершеннолетнего ребенка, выразившиеся в бессоннице, стрессе, неудобствах, беспокойстве за свое здоровье. Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований», - проинформировали в Роспотребнадзоре.
Советский суд установил, что в вагоне были неисправны стабилизатор сети освещения и преобразователь. Это повлияло на работу оборудования. Суд сделал вывод, что услуга была оказана некачественно. «ФПК» должна выплатить штраф в размере 6,5 тыс. рублей и компенсировать пассажирам моральный вред на сумму 13 тыс.
Авиакризис-2025: почему поезда стали быстрей самолетов и когда это прекратится23 декабря 2025 в 15:13
